サイズ交換・返品
商品到着後ご自宅での試着のみでサイズが合わなかった場合はサイズ交換、返品を承ります。
お名前、住所、購入日、商品名と交換理由を明記の上、メールにてご連絡ください。当店よりEメールにて交換・返品方法をご連絡させていただきます。
次の場合原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
1.商品到着後3日以上経過した場合。
2.お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
3.ご連絡なしでご返送された場合。
4.タグ・ラベル・袋・付属品のない商品。
5.1度でも外出時に着用、使用した場合。
6.下着・食品はサイズ交換、返品の対象外になります。
交換・返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。(商品到着後3日を過ぎた場合は対応いたしかねますので十分ご注意ください)
交換・返品送料
お客様都合による交換・返品は送料と返金の際に発生する振り込み手数料をお客様に負担していただきます。
送料無料で発送した際の送料も負担していただきます。
不良品(USED商品を除く)、注文と異なる商品が届いた場合、その他弊社側の過失がある場合は、送料弊社負担にて、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。
注意事項
ご利用されているモニター(閲覧環境)によって色合いが実物と異なる場合があります。
手作業で作られる商品を多く取り扱っていますので、サイズ・寸法の多少の誤差はご容赦ください。
音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後のご注文をお断りする場合がございます。予めご了承ください。